BATTIPAV

Battipav produce e commercializza segatrici, mettendo a disposizione della sua clientela internazionale un ricco catalogo prodotti. SED Web è stata scelta come partner tecnologico per l’azienda, per realizzare un nuovo sito web multilingua e responsive nella veste grafica e nella presentazione del catalogo.

Le esigenze tecniche legate a quest’ultimo sono state ciò che ha permesso a SED Web di distinguersi per efficienza e preparazione tecnica nelle operazioni di system integration. Prima del nostro intervento, Battipav gestiva il catalogo prodotti in formato cartaceo con un listino graficamente accattivante ma poco usabile sul web. Dietro le quinte, il nostro reparto tecnico ha sviluppato un importatore che ha permesso di trasformare il catalogo dal formato excel a una forma perfettamente fruibile online, ricca di contenuti utili all’utente per conoscere e ordinare il prodotto. Immagini, schede tecniche, dettagli delle macchine, descrizioni testuali e illustrazioni: con la sua estrema chiarezza il catalogo online si è trasformato in un acceleratore del processo di ordine e vendita, permettendo all’utenza di ricevere risposte rapide e precise, in ogni lingua. La piattaforma presenta infatti un catalogo esplorabile in italiano, inglese, francese e russo, lingue da esigenze linguistiche e di codifica Unicode differenti, a cui prestare la massima attenzione per un risultato corretto.

Allo scopo di anticipare e facilitare ogni touch-point nel customer care, abbiamo sviluppato una sezione multimediale con materiale in alta definizione a disposizione dell’utente. Il download del materiale permette infatti di capire come utilizzare in modo corretto i prodotti a marchio Battipav, migliorandone la user experience.

Le performance ottimizzate del nuovo sito web di Battipav hanno permesso al cliente di migliorare di gran lunga il lavoro del reparto commerciale dell’azienda e l’immagine del marchio. Questo ci ha configurati come partner esperto per l’infrastruttura tecnologica di Battipav e ci ha resi orgogliosi di aver contribuito a portare l’azienda online con un progetto tanto all’avanguardia.

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